Таблица13
Перечень, предлагаемых банком услуг для физических лиц (резидентов и нерезидентов)
Расчетно-кассовое обслуживание |
Открытие и ведение счетов в рублях и иностранной валюте; Прием (выдача) наличных денежных средств на счета (со счетов) вкладов; Размен денежных средств в кассах банка; Прием и выплата банковских переводов физических лиц без открытия счета; Прием и выплата банковских переводов физических лиц по системе Western Union; Размещение средств на депозиты на различные сроки; Оформление доверенностей на пользование и распоряжение средствами во вкладах. |
Кредитование |
Предоставление кредитов в рублях и иностранной валюте. |
Услуги на валютном рынке |
Безналичная покупка/продажа иностран-ной валюты по курсу Банка; Обмен (конверсия) наличной иностран-ной валюты одного государства на наличную иностранную валюту другого государства; Прием на экспертизу денежных знаков (иностранных государств, РФ), подлинность которых вызывает сомнение. |
Прочие услуги |
Аренда сейфовых ячеек; Депозитарные услуги. |
Таблица14
Дополнительные услуги банкам
Операции на межбанковском рынке |
Кредитование на основе установленного лимита на банк-контрагент; Кредитование под залог; Кредитование под залог векселей и прочих ценных бумаг (сделки РЕПО). |
Конверсионные операции |
Прием и выдача наличных денежных средств в валюте РФ; Банковские сделки (покупка-продажа) наличной иностранной валютой за безналичную иностранную валюту и валюту РФ, а также за наличную валюту РФ. |
Операции с ценными бумагами |
Размещение собственных обязательств (векселей, депозитных сертификатов); Инвестиции в долговые инструменты (векселя, облигации); Спекулятивные операции на рынке долговых инструментов (векселя, облигации). |
Таким образом, банк оказывает клиентам широкий перечень услуг, среди которых значительное место занимает обслуживание физических лиц.
Еще по теме:
Основные проблемы и споры в автостраховании
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, столь развитое в европейских странах, введено в России сравнительно недавно, что, в свою очередь, объясняет и наличие целого ряда проблем, с которыми сталкивается практика при применении Закона об ОСАГО и Правил О ...
Субъекты лизинга
Лизингодатель - лицо, осуществляющее лизинговую деятельность (обычно лизинговая компания), т.е. передачу в лизинг специально приобретенного для этого имущества. Лизинговыми называются все компании, осуществляющие арендные отношения независимо от вида аренды. Различают специализированные компании, з ...
Совершенствование консультационной работы с клиентами
Результаты проведенного исследования, выявленные факторы и причины определяющие проблемы качества кредитного обслуживания населения вполне достаточны для разработки соответствующих рекомендаций по проектированию системы управления качеством услуг кредитования. В нашем понимании построение такой сис ...